Atenção Total ao Cliente

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Em busca da satisfação de nossos clientes, a Vitoriawagen oferece o programa ATC – Atenção Total ao Cliente.

O programa tem como objetivo padronizar o atendimento no Pós –Vendas da Rede Volkswagen garantindo a satisfação do cliente no momento da Revisão com os seguintes serviços:

  • Agendamento de horário de atendimento com o Consultor Técnico e mecânico, para a execução dos serviços;
  • Credibilidade, transparência e habilidade no relacionamento e na prestação de serviços;
  • Qualidade técnica dos serviços prestados;
  • Diminuição do tempo de indisponibilidade do veículo na oficina.

Além disto, a Vitoriawagen por meio do programa ATC, oferece aos seus clientes conforto e segurança, enquanto a nossa equipe cuida de seu Volkswagen:

Vaga de estacionamento para portadores de necessidades especiais, sala VIP, Wireless, computador para acesso internet, TV LCD, Revistas e Jornais atualizados, Água e café e Serviço de Leva e Traz de clientes.

Para agendar um serviço ou a revisão do seu carro, entre em contato com:

CENTRAL DE AGENDAMENTO VITORIAWAGEN



Horário de funcionamento:
Segunda à sexta-feira
08:00 às 18:00hs

Telefone:   (27) 3331-8140/3331-8143

E-mail : agendamento.vitoriawagen@grupolider.com.br